Pravilnik o pošiljkah

 

Politika dostave

Prizadevamo si, da vam zagotovimo čim bolj enostavno in učinkovito dostavno izkušnjo. Prosimo, preberite našo politiko dostave spodaj:

Obdelava naročil:
Vsa naročila obdelamo v roku 24–48 ur po prejemu. Naša ekipa si prizadeva za hitro odpremo vaših izdelkov.

Pakiranje: Vaše naročilo skrbno zapakiramo, da izdelki prispejo v odličnem stanju. Naši embalažni materiali so zasnovani tako, da nudijo ustrezno zaščito med transportom.

Dostavne službe:
Sodelujemo z zanesljivimi dostavnimi službami, kot so Pošta Slovenije, GLS, DHL in DPD, odvisno od države vašega prebivališča.

Čas dostave:
Ocenjeni čas dostave naročila je običajno med 2 in 7 delovnimi dnevi, odvisno od vaše lokacije znotraj EU. Prosimo, upoštevajte, da lahko nepredvidene okoliščine ali praznična obdobja nekoliko vplivajo na čas dostave.

Omejitve dostave:
Trenutno dostavljamo samo v države znotraj Evropske unije (EU). Stranke iz Združenih držav Amerike lahko naše izdelke najdejo na Amazon.com.

Sledenje naročilu:
Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli potrditveni e-mail s sledilno številko. Tako boste lahko spremljali potek pošiljke in predviden datum dostave.

Stroški dostave:
Za vsa naročila v Sloveniji v vrednosti 30 EUR ali več nudimo brezplačno dostavo.
Če je vrednost naročila znotraj EU nižja od 30 EUR, se zaračuna strošek dostave v višini 4 EUR.
Prosimo, upoštevajte, da so vse morebitne carinske dajatve ali davki v breme kupca.

Če imate kakršna koli dodatna vprašanja ali pomisleke glede dostave, se lahko kadar koli obrnete na našo ekipo za podporo strankam na naslov hello@opti-paws.com. Z veseljem vam bomo pomagali in poskrbeli za najboljšo možno izkušnjo 🐾